Atenție! O nouă metodă de escrocherie 

În ultima perioadă, primim tot mai multe plângeri din partea clienților care semnalează faptul că sunt contactați de persoane necunoscute care pretind că sunt angajați Moldcell.

Prin apeluri telefonice sau mesaje pe rețelele de socializare, clienții sunt îndemnați să descarce anumite aplicații software „de actualizare a telefonului” pentru a evita presupusa blocare a numărului.

Vă atenționăm că aceste apeluri și mesaje sunt trimise de către escroci.
Descarcarea unor astfel de aplicații permite accesul de la distanță și preluarea controlului complet asupra telefonului dumneavoastră de către persoane rău intenționate. Scopul acestor acțiuni este furtul de date personale și financiare din contul victimei.
 

Pentru a vă proteja, vă recomandăm:

  Verificați cu atenție sursa apelurilor și a mesajelor necunoscute;
  Nu instalați aplicații software din surse nesigure sau neoficiale;
  Nu oferiți, sub nicio formă, date personale sau acces la telefonul dumneavoastră;
  Contactați Serviciul Clienți Moldcell la 444 sau scrieți la fraude@moldcell.md pentru orice suspiciune de fraudă.